Política de frete
POLÍTICA DE ENVIO
PRODUTOS DIGITAIS - ENTREGA IMEDIATA
Tipo de Produto: Todos os nossos produtos são digitais (templates editáveis no Canva).
Método de Entrega:
- Envio automático por email após confirmação do pagamento
- Backup: Reenvio manual em até 2 horas caso não receba
Tempo de Entrega:
- Imediato: Na maioria dos casos, você recebe em até 5 minutos
- Máximo: Até 24 horas em casos excepcionais
- Horário: Entregas automáticas 24h por dia
Custo de Envio:
- FRETE GRÁTIS para todos os produtos (entrega digital)
Formato da Entrega:
- Link exclusivo para edição no Canva
- Instruções de uso em português
- Video tutorial quando disponível
Suporte Técnico:
- Horário: Segunda a sábado, 9h às 18h
- Contato: festaliadesign@gmail.com ou WhatsApp
- Reenvio gratuito caso tenha problemas para acessar o link
Importante: Após o pagamento, verifique sua caixa de email e spam. Se não receber o produto, entre em contato imediatamente.